جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بتجميع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتوفير وتحسين خدماتنا لك.
أنواع البيانات المجمعة
بيانات شخصية
أثناء استخدام خدماتنا ، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال أو التعرف عليك (“البيانات الشخصية”). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي:
- عنوان بريد الكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- العنوان ، الولاية ، المقاطعة ، الرمز البريدي / المدينة ، المدينة
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها (“بيانات الاستخدام”). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر (مثل عنوان IP) ، ونوع المتصفح ، وإصدار المتصفح ، وصفحات الخدمة التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي يقضيه في تلك الصفحات ، وفريدة من نوعها معرفات الجهاز وغيرها من البيانات التشخيصية.
تتبع و ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على الخدمة لدينا مع الاحتفاظ بمعلومات معينة.
ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع الويب وتخزينها على جهازك. تقنيات التتبع المستخدمة هي منارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.
يمكنك إرشاد المتصفح الخاص بك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.
أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل الخدمة الخاصة بنا.
- نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التفضيلية لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
- نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأمان لأغراض أمنية.
استخدام البيانات
تستخدم أنظمة آزار الإلكترونية البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:
- لتوفير وصيانة الخدمة
- لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا
- للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية في خدمتنا عندما تختار القيام بذلك
- لتوفير رعاية العملاء والدعم
- لتقديم تحليل أو معلومات قيمة حتى نتمكن من تحسين الخدمة
- لمراقبة استخدام الخدمة
- للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
نقل البيانات
قد يتم نقل معلوماتك – بما في ذلك البيانات الشخصية – إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج الولاية أو المقاطعة أو الدولة أو الولاية الحكومية الأخرى التي قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة باختصاصك القضائي.
إذا كنت موجودا خارج ليبيا واخترت تقديم معلومات لنا ، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، إلى ليبيا ومعالجتها هناك.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه والتي يتبعها تقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ Smart solutions for intelligent building solutions LTD جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك الأمان من البيانات الخاصة بك وغيرها من المعلومات الشخصية.
الكشف عن البيانات (المتطلبات القانونية)
قد تكشف أنظمة Smart solutions for intelligent building solutions LTD الإلكترونية عن بياناتك الشخصية بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري من أجل:
- للامتثال لالتزام قانوني
- لحماية والدفاع عن حقوق أو ملكية نظم Smart solutions for intelligent building solutions LTD الإلكترونية
- لمنع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
- لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- للحماية من المسؤولية القانونية
أمن البيانات
أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا ، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت ، أو طريقة التخزين الإلكترونية آمنة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
مقدمي الخدمة
يجوز لنا أن نوظف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا (“مزودي الخدمة”) ، أو تقديم الخدمة نيابة عنا ، لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.
هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وتكون ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
تحليلات
قد نستخدم مزودي خدمة من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا.
- Google AnalyticsGoogle Analytics عبارة عن خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google والتي تتعقب حركة الزيارات لموقع الويب وتعلن عنها. تستخدم Google البيانات التي يتم جمعها لتتبع ومراقبة استخدام خدمتنا. تتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. قد تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لضبط الإعلانات الخاصة بشبكتها الإعلانية وتخصيصها. يمكنك إلغاء الاشتراك في جعل نشاطك على الخدمة متاحًا لبرنامج Google Analytics عن طريق تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics. تمنع الوظيفة الإضافية جافا سكريبت Google Analytics (ga.js و analytics.js و dc.js) من مشاركة المعلومات مع Google Analytics حول نشاط الزيارات.لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google ، يرجى زيارة خصوصية & شروط Google صفحة الويب: https://policies.google.com/privacy؟hl=ar
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا. إذا نقرت على رابط جهة خارجية ، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث هذا. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات خاصة بطرف ثالث.
خصوصية الأطفال
لا تتناول خدمتنا أي شخص دون سن 18 عامًا (“الأطفال”).
نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن أطفالك قد زودونا ببيانات شخصية ، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين ، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو بإشعار بارز في خدمتنا ، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث “تاريخ الفعالية” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.
الاتصال والاستفسار
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، يرجى الاتصال بنا:
- بريد إلكتروني info@smartsolutions.com.ly
- صفحة الاتصال https://smartsolutions.com.ly/contact